Información de contacto
¡Ah, perfecto, entiendo perfectamente! Me pasé de largo con la configuración del editor visual. Estás en la sección de Configuración > Políticas de Shopify y necesitas llenar el cuadro de Información de contacto (Contact Information) que va en el mismo grupo de las políticas legales.
Este texto es obligatorio para cumplir con la ley de comercio electrónico en Chile y es el que se muestra de forma automática cuando el cliente hace clic en el enlace de contacto a pie de página.
Aquí tienes el texto formal, directo y ordenado que debes pegar en ese cuadro:
INFORMACIÓN DE CONTACTO – SERVIX
Para cualquier duda, consulta, soporte post-venta, seguimiento de envíos a regiones a través de Starken o coordinación del servicio complementario de instalación en la Región Metropolitana, ponemos a disposición nuestros canales oficiales de atención centralizada:
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Razón Comercial: Servix
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Correo Electrónico Oficial: servixadm.cl@gmail.com
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Canal de Soporte Directo: Mensajería interna de la plataforma y WhatsApp de Soporte +569 3298 9751 (disponible de lunes a viernes en horario hábil comercial).
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Operación Logística: Despachos automatizados directo desde centros de distribución autorizados hacia todo el territorio nacional.
Agradecemos que para agilizar cualquier requerimiento relacionado con una compra ya efectuada (como la solicitud de cotización de mano de obra o reportes de transporte), incluya siempre su nombre completo y el número de orden de compra generado por nuestro sistema.